Shopping Cart

0

Your shopping bag is empty

Go to the shop
Close

Kravasia Loyalty Point

By: :Kravasia Admin 0 comments
Kravasia Loyalty Point

Apa itu Kravasia Loyalty Point?

Ini adalah bagian dari bentuk apreasiasi terhadap pelanggan Kravasia. Anda akan mendapatkan poin setiap melakukan aktivitas yang telah ditentukan, seperti refer a friend, share ke facebook, registrasi akun, dll. Anda bisa menukarkan poin yang telah dikumpulkan untuk rewards seperti diskon potongan harga hingga 50%! Jadi, semakin banyak poin Anda, semakin besar hadiah yang bisa Anda dapatkan.

Siapa Saja Yang Bisa Bergabung?

Kravasia Loyalty Point bisa diikuti oleh seluruh pelanggan Kravasia.

Bagaimana Cara Mendapatkan Poin?

Anda bisa mendapatkan poin dengan melakukan aktivitas share ke Facebook, refer a friend, melakukan transaksi, dan jika Anda melakukan transaksi saat Anda berulang tahun. Untuk melihat detailnya, lihat menu "Kumpulkan Poin".

 

Kravasia Loyalty Program

Bagaimana Melihat Poin Yang Saya Dapatkan?

Poin Anda ada di bagian bawah "Kravasia Loyalty Point", di setiap halaman website Kravasia.

Bagaimana Cara Menukarkan Poin?

Pilih menu "Tukar Poin". Di sana Anda akan melihat rewards yang Kravasia tawarkan. Jika poin Anda mencukupi, Anda bisa menukarnya sesuai dengan jumlah poin yang Anda miliki.

Apakah Ada Batasan Poin?

Tidak. Kumpulkan poin sebanyak - banyaknya dan dapatkan diskon menarik!

Apa Itu 'approved', 'pending' dan 'cancelled' status?

  • Approved: Poin yang Anda miliki bisa langsung Anda tukarkan
  • Pending: Poin yang Anda miliki harus melalui proses verifikasi sebelum ditukarkan
  • Cancelled: Poin yang Anda dapatkan tidak bisa ditambahkan ke akumulasi Poin Anda. Contohnya, ketika Anda membatalkan transaksi, Anda tidak akan mendapat poin (poinnya akan berubah dari status Pending ke Cancelled)

Bagaiman Jika Referral Saya Membatalkan Order/Transaksi?

Status pending poin Anda akan berubah menjadi cancelled dan akan dihapus dari akun Anda.

Mengapa Poin Saya Berkurang?

Anda, atau referral Anda membatalkan transaksi.

Mengapa Poin Saya Tidak Bertambah?

Butuh beberapa menit untuk memverifikasi aktivitas yang Anda lakukan untuk dapat diproses ke akumulasi poin yang Anda miliki.

Apa Poin Bisa Digunakan Saat Checkout?

Tidak. Poin yang Anda miliki harus Anda tukar terlebih dahulu sebelum Anda menyelesaikan transaksi.

Bagaimana Cara Berhenti Dari Program Ini?

Jika Anda tidak ingin mendapatkan poin, silahkan hubungi kami untuk menghapus sistem poin di akun Anda. Setelah itu, semua poin yang Anda miliki akan hangus.

Bagaimana Jika Saya Ingin Bergabung Kembali?

Silahkan hubungi kami untuk proses aktivasi sistem poin. Namun, poin Anda akan kembali direset dari 0.

Bagaimana Cara Melaporkan Masalah?

Silahkan hubungi admin Kravasia melalui Whatsapp chat atau Direct Message Instagram/Facebook.

Sampai Kapan Program Ini Berlangsung?

Poin yang telah diperoleh melalui loyalty program ini akan otomatis di-reset setiap 3 bulan sekali. Segera tukarkan poin yang Anda miliki sesegera mungkin.

Related post